Política de privacidad y protección de datos

Esta política de privacidad y protección de datos ha sido actualizada por última vez el 11 de diciembre de 2020.

Cuando aceptas nuestra Política de Privacidad estás dando conformidad a la siguiente declaración de protección de datos y autorizas a Ayudar Jugando, a recoger, procesar y utilizar tus datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos y las siguientes limitaciones y disposiciones.

1.- Declaración de responsable

Ayudar Jugando, con NIF G64649718 y domicilio en c/Sant Ramon 3 1-1, 08172 Sant Cugat del Vallés, Barcelona, España es responsable del uso y tratamiento de los datos personales que se recojan a través de su web ayudarjugando.org o de los formularios creados por la propia organización así como datos que se recojan en comunicación mediante correo electrónico u otras herramientas de mensajería. 

Garantizamos la confidencialidad y privacidad de los datos personales que recogemos, adoptamos medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizamos la integridad y seguridad de los datos de carácter personal, de conformidad con la legislación vigente (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)

Ayudar Jugando no se hace responsable de incidencias sobre los datos personales recabados cuando estos se deriven de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se debe a una falta de diligencia de la persona usuaria.

Tú, como persona usuaria, colaboradora, donante, asociada o voluntaria declaras, aceptas y garantizas que los datos personales facilitados a Ayudar Jugando son veraces, siendo la única persona responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pudiera ocasionarse a Ayudar Jugando como responsable de esta web o a terceros, si cumplimenta los formularios de datos con información falsa o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.

2.- Qué tipo de información personal recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal a través de los formularios correspondientes: nombre, apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento y cuando sea aplicable, datos del tutor o la tutora legal (en caso de menores), datos de pago y dirección de facturación.

3.- Con qué finalidad tratamos los datos

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta como persona asociada o voluntaria.
  • Gestionar el pago de la cuota anual de la asociación.
  • Gestionar el registro y participación como persona voluntaria en una actividad de voluntariado. Incluye el envío de alertas, recordatorios y mensajes para la coordinación y la mejora de dicha actividad de voluntariado.
  • Gestionar y atender las consultas que nos realices a través del formulario web o de nuestras direcciones de correo electrónico.
  • Gestionar donaciones o compra de artículos ofrecidos a través del sitio web. Incluye el envío de alertas, recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, mensajes de soporte, etc. 
  • Enviar boletines y alertas con información sobre la actividad de la asociación u oportunidades de voluntariado.
  • Cesión de datos a entidades o personas que colaboren en la actividad de la asociación para el desempeño de dicha colaboración.
  • Cesión de datos a entidades y organismos públicos, en cumplimiento de una obligación legal.
  • Responder al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como consultas y reclamaciones relacionadas con los mismos.

4.- Cuánto tiempo conservamos los datos

Guardaremos tus datos personales sólo durante el periodo de tiempo que sea razonablemente necesario para dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver las consultas realizadas a través del formulario web, así como para cumplir con los requisitos que exija la legislación aplicable. Adicionalmente, conservaremos tus datos hasta que decidas revocar tu consentimiento o hasta que solicites la supresión de los mismos.

Ello implica que Ayudar Jugando podrá conservar los datos personales durante un periodo de tiempo incluso después de la baja como persona voluntaria o asociada, o después de haber realizado una donación, compra o consulta. Durante el periodo de conservación de los datos bloquearemos tus datos en todos sus sistemas.

5.- Qué nos legitima para tratar los datos

Ayudar Jugando tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:

Ejecución del contrato o acuerdo

La base legal del tratamiento de los datos personales que recogemos es la ejecución de los contratos o acuerdos al ser contraídos. Desde el momento en que te des de alta como persona usuaria de nuestra web, realices una donación o te registres como persona asociada o como persona voluntaria, este uso, registro o acuerdo se convertirá en relación contractual, y la base legal para poder tratar los datos que nos facilites será la ejecución de dicho acuerdo o contrato.

Interés legítimo

El interés legítimo para atender las consultas que nos realices a través del formulario web o de nuestras direcciones de correo electrónico.

Consentimiento

El consentimiento de las personas que usen nuestra web, que realicen una donación o se registren como personas asociadas o personas voluntarias es la base legal para gestionar y enviar información sobre la actividad de la asociación o las oportunidades de voluntariado.

Obligaciones legales

Ayudar Jugando está obligada a realizar los siguientes tratamientos por imperativo legal:

Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como consultas y reclamaciones relacionadas con los mismos, cesión de datos a entidades y organismos públicos, en cumplimiento de una obligación legal.

Personas menores de edad

Si eres menor de edad, y en todo caso, menor de 16 años deberás obtener con carácter previo el permiso de tus padres, madres, tutores, tutoras o representantes legales para acceder y/o usar el sitio web, realizar una donación, registrarte como persona asociada o voluntaria y para la cesión de tus datos de carácter personal.

En caso de que detectemos personas que pudieran ser menores de 16 años, nos reservamos el derecho de solicitarles documentos de identidad y/o la autorización de sus representantes legales. Nos reservamos el derecho de causar baja en aquellas personas que no acrediten y faciliten estos documentos.

6.- A qué destinatarios comunicamos tus datos

Ayudar Jugando podrá ceder o comunicar tus datos personales a los siguientes destinatarios:

Por imperativo legal, Ayudar Jugando cederá tus datos a administraciones y organismos públicos, cuando así lo exija la normativa aplicable.

Finalmente, Ayudar Jugando podrá permitir el acceso a tus datos a empresas encargadas del tratamiento de datos a personas y entidades que colaboren con la actividad de la asociación y a proveedores de servicio de Ayudar Jugando: empresas de mensajería, empresas tecnológicas, gestores administrativos, etc.

7.- Cómo protegemos sus datos

Te informamos de que tenemos adoptados niveles de seguridad de protección de datos personales adecuados según el nivel de riesgo detectado por la asociación, y hemos instalado medios y medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que se nos facilites. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8.- Cuales son tus derechos en relación con los datos personales

Ponemos a tu disposición la siguiente cuenta de correo electrónico: privacidad@ayudarjugando.org para que puedas ejercitar tus derechos ARCO+ de forma gratuita, indicando para ello en el asunto del correo electrónico el derecho que pretendes ejercer y el nombre de la persona interesada:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que te conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que disponemos de ti.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar que rectifiquemos los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.

Derecho de supresión/derecho al olvido

Tienes derecho a solicitar que tus datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, tus datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de limitación

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a solicitar que te remitamos los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerse frente a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por Ayudar Jugando.

Decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar.

Derecho a presentar una reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.